Департамент общего аудита об обязанности исполнителя по договору подряда осуществлять калибровку

Вопрос

Наша компания поставляет оборудование, а также выполняет различные работы: диагностику, ремонт оборудования и т.д.
У нас имеется подписанный рамочный договор подряда с одним из наших Заказчиков, а также конкретный Заказ на проведение диагностики и ремонта Расходомера (является средством измерения).
Работы были выполнены нашей компанией в оговоренные сроки и нашему Заказчику был направлен Акт выполненных работ.
Но наш Заказчик не принимает выполненные работы по Акту в силу следующих причин (цитирую из письма Заказчика):
\"После проведения ремонтных работ, для того, чтобы подтвердить Заказчику что прибор исправен, Исполнителю (т.е. нам) требуется проверить прибор на соответствие техническим характеристикам.
После проведения проверки Исполнителем (калибровки прибора) должен быть составлен протокол, с указанием погрешности и использованных образцовых средств измерения (с приложением копии о поверке данного образцового СИ)\"
Прошу Вас проконсультировать, основываясь на действующие правовые нормы: насколько правомерно требование Заказчика о предоставлении нами калибровочного протокола.
Свидетельство о поверке на средства измерения, с помощью которых проводилась калибровка мы можем предоставить Заказчику.